Chính Sách Bảo Mật
Thông Tin Người Dùng sm66

1. Thông Tin Chúng Tôi Thu Thập

Để cung cấp dịch vụ cá cược trực tuyến chất lượng cao, sm66 thu thập các loại thông tin sau từ người dùng:

1.1. Thông tin cá nhân do người dùng cung cấp

• Thông tin đăng ký: Họ và tên đầy đủ, ngày tháng năm sinh, địa chỉ email, số điện thoại di động
• Thông tin xác minh danh tính (KYC): Số CMND/CCCD/Hộ chiếu, ảnh chụp giấy tờ tùy thân, bằng chứng địa chỉ cư trú
• Thông tin tài chính: Số tài khoản ngân hàng, thông tin ví điện tử (MoMo, ZaloPay, VNPay) được sử dụng cho giao dịch nạp/rút tiền
• Thông tin liên lạc: Địa chỉ thường trú, thành phố (Hà Nội, TP. Hồ Chí Minh, Đà Nẵng hoặc các tỉnh thành khác)

1.2. Thông tin thu thập tự động

• Dữ liệu kỹ thuật: Địa chỉ IP, loại trình duyệt, hệ điều hành, loại thiết bị
• Dữ liệu hành vi: Lịch sử truy cập, thời gian sử dụng, các trang đã xem, trò chơi đã tham gia
• Dữ liệu giao dịch: Lịch sử nạp tiền, rút tiền, cược và thắng/thua trên nền tảng sm66
• Cookie và dữ liệu phiên: Thông tin phiên đăng nhập, tùy chọn ngôn ngữ và giao diện

---

2. Mục Đích Sử Dụng Thông Tin

sm66 sử dụng thông tin thu thập được cho các mục đích hợp pháp sau:

• Cung cấp dịch vụ: Tạo và quản lý tài khoản, xử lý giao dịch tài chính, cung cấp trải nghiệm chơi game cá nhân hóa
• Xác minh danh tính: Tuân thủ quy định KYC (Know Your Customer) và AML (Anti-Money Laundering) nhằm ngăn chặn gian lận và rửa tiền
• Hỗ trợ khách hàng: Giải quyết khiếu nại, trả lời thắc mắc và cung cấp hỗ trợ kỹ thuật bằng tiếng Việt
• Bảo mật hệ thống: Phát hiện và ngăn chặn các hoạt động gian lận, truy cập trái phép và vi phạm điều khoản sử dụng
• Cải thiện dịch vụ: Phân tích hành vi người dùng để tối ưu hóa giao diện, tốc độ và tính năng của nền tảng sm66
• Thông tin khuyến mãi: Gửi thông báo về các chương trình ưu đãi, thưởng và sự kiện đặc biệt (chỉ khi người dùng đã đồng ý nhận)
• Tuân thủ pháp luật: Đáp ứng các yêu cầu pháp lý và hợp tác với cơ quan chức năng khi có yêu cầu hợp lệ

sm66 cam kết chỉ sử dụng dữ liệu của bạn đúng với các mục đích đã nêu. Mọi thay đổi về mục đích sử dụng sẽ được thông báo trước và yêu cầu sự đồng ý của người dùng.

---

3. Chia Sẻ Thông Tin Với Bên Thứ Ba

sm66 không bán, không cho thuê và không trao đổi thông tin cá nhân của người dùng với bên thứ ba vì mục đích thương mại. Tuy nhiên, trong một số trường hợp giới hạn, sm66 có thể chia sẻ thông tin với:

3.1. Đối tác cung cấp dịch vụ

Các nhà cung cấp dịch vụ thanh toán (ngân hàng, ví điện tử), nhà cung cấp phần mềm trò chơi và dịch vụ hạ tầng kỹ thuật đám mây. Các đối tác này chỉ được phép sử dụng thông tin để thực hiện dịch vụ được ủy quyền và phải tuân thủ các tiêu chuẩn bảo mật tương đương sm66.

3.2. Yêu cầu pháp lý

sm66 có thể tiết lộ thông tin người dùng khi có yêu cầu hợp lệ từ cơ quan pháp luật có thẩm quyền tại Việt Nam hoặc quốc tế, hoặc khi cần thiết để bảo vệ quyền lợi hợp pháp của sm66 và người dùng khác.

3.3. Chuyển nhượng doanh nghiệp

Trong trường hợp sm66 tham gia vào hoạt động sáp nhập, mua lại hoặc bán tài sản, thông tin người dùng có thể được chuyển giao như một phần của giao dịch. Người dùng sẽ được thông báo trước về bất kỳ thay đổi nào như vậy.

---

4. Bảo Mật Dữ Liệu

sm66 áp dụng các biện pháp bảo mật kỹ thuật và tổ chức tiên tiến để bảo vệ thông tin của người dùng:

• Mã hóa SSL/TLS 256-bit: Toàn bộ dữ liệu truyền tải giữa thiết bị của bạn và máy chủ sm66 đều được mã hóa
• Mã hóa dữ liệu lưu trữ: Thông tin nhạy cảm như mật khẩu và dữ liệu tài chính được mã hóa trước khi lưu trữ
• Xác thực hai lớp (2FA): Tùy chọn bảo mật bổ sung giúp ngăn chặn truy cập trái phép vào tài khoản
• Giám sát 24/7: Hệ thống phát hiện xâm nhập và gian lận hoạt động liên tục để bảo vệ dữ liệu người dùng
• Kiểm tra bảo mật định kỳ: sm66 thực hiện kiểm tra bảo mật và đánh giá lỗ hổng thường xuyên bởi các chuyên gia độc lập
• Kiểm soát truy cập nội bộ: Chỉ nhân viên được ủy quyền mới có thể truy cập dữ liệu người dùng, và mọi truy cập đều được ghi lại

---

5. Cookie Và Công Nghệ Theo Dõi

sm66 sử dụng cookie và các công nghệ tương tự để cải thiện trải nghiệm người dùng trên nền tảng. Các loại cookie chúng tôi sử dụng bao gồm:

5.1. Cookie thiết yếu

Cần thiết để nền tảng hoạt động bình thường, bao gồm duy trì phiên đăng nhập và ghi nhớ tùy chọn ngôn ngữ. Không thể tắt loại cookie này mà không ảnh hưởng đến chức năng cơ bản của sm66.

5.2. Cookie phân tích

Giúp sm66 hiểu cách người dùng tương tác với nền tảng, từ đó cải thiện giao diện và tính năng. Dữ liệu này được tổng hợp và ẩn danh hóa.

5.3. Cookie tùy chọn

Ghi nhớ các tùy chọn cá nhân của bạn như trò chơi yêu thích, cài đặt âm thanh và bố cục giao diện để mang lại trải nghiệm cá nhân hóa hơn.

Bạn có thể quản lý cài đặt cookie thông qua trình duyệt của mình. Tuy nhiên, việc tắt một số cookie có thể ảnh hưởng đến trải nghiệm sử dụng sm66.

---

6 . Quyền Của Người Dùng

Với tư cách là người dùng sm66, bạn có các quyền sau đây liên quan đến dữ liệu cá nhân của mình:

• Quyền truy cập: Yêu cầu xem toàn bộ thông tin cá nhân mà sm66 đang lưu trữ về bạn
• Quyền chỉnh sửa: Yêu cầu cập nhật hoặc sửa chữa thông tin không chính xác
• Quyền xóa dữ liệu: Yêu cầu xóa thông tin cá nhân trong các trường hợp được pháp luật cho phép
• Quyền hạn chế xử lý: Yêu cầu tạm dừng việc xử lý dữ liệu của bạn trong khi khiếu nại đang được xem xét
• Quyền phản đối: Phản đối việc xử lý dữ liệu của bạn cho mục đích tiếp thị trực tiếp
• Quyền rút lại đồng ý: Rút lại sự đồng ý đã cấp trước đó mà không ảnh hưởng đến tính hợp pháp của việc xử lý trước khi rút lại

Để thực hiện bất kỳ quyền nào nêu trên, vui lòng liên hệ với bộ phận bảo mật dữ liệu của sm66 qua email: [email protected]. sm66 sẽ phản hồi yêu cầu của bạn trong vòng 30 ngày làm việc.

---

7. Lưu Trữ Và Xóa Dữ Liệu

sm66 chỉ lưu trữ thông tin cá nhân của bạn trong thời gian cần thiết để thực hiện các mục đích đã nêu trong chính sách này, hoặc theo yêu cầu của pháp luật hiện hành.

7.1. Thời gian lưu trữ

• Dữ liệu tài khoản đang hoạt động: Được lưu trữ trong suốt thời gian tài khoản còn hoạt động
• Dữ liệu giao dịch tài chính: Được lưu trữ tối thiểu 5 năm theo quy định phòng chống rửa tiền
• Dữ liệu KYC: Được lưu trữ tối thiểu 5 năm sau khi tài khoản bị đóng
• Nhật ký hệ thống: Được lưu trữ tối đa 2 năm cho mục đích bảo mật và kiểm tra

7.2. Xóa dữ liệu

Sau khi hết thời hạn lưu trữ hoặc khi nhận được yêu cầu xóa hợp lệ, sm66 sẽ xóa hoặc ẩn danh hóa dữ liệu của bạn một cách an toàn. Lưu ý rằng một số dữ liệu có thể được giữ lại nếu pháp luật yêu cầu hoặc để bảo vệ quyền lợi hợp pháp của sm66.

---

8. Thay Đổi Chính Sách Bảo Mật

sm66 có thể cập nhật Chính sách bảo mật này theo thời gian để phản ánh các thay đổi trong hoạt động kinh doanh, yêu cầu pháp lý hoặc cải tiến về bảo mật. Khi có thay đổi quan trọng, sm66 sẽ:

• Đăng thông báo nổi bật trên trang web sm66.asia
• Gửi email thông báo đến địa chỉ email đã đăng ký của bạn
• Cập nhật ngày "Cập nhật lần cuối" ở đầu trang này

Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sm66 sau khi chính sách được cập nhật đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận các thay đổi đó. Nếu không đồng ý, bạn có quyền yêu cầu đóng tài khoản và xóa dữ liệu theo quy trình đã nêu.

---

9. Liên Hệ Về Bảo Mật

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, lo ngại hoặc khiếu nại nào liên quan đến Chính sách bảo mật này hoặc cách sm66 xử lý dữ liệu cá nhân của bạn, vui lòng liên hệ với chúng tôi:

• Email hỗ trợ bảo mật: [email protected]
• Thời gian phản hồi: Trong vòng 2 ngày làm việc đối với các vấn đề bảo mật khẩn cấp
• Hỗ trợ trực tuyến: Chat trực tiếp trên nền tảng sm66 – hoạt động 24/7 bằng tiếng Việt

sm66 coi trọng mọi phản hồi từ người dùng và cam kết xử lý mọi vấn đề liên quan đến bảo mật dữ liệu một cách nghiêm túc và kịp thời.